Recapiti
1. Informazioni di contatto
Per assistenza su ordini, prodotti, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi o utilizzo del sito, è possibile contattare il servizio clienti tramite i seguenti recapiti.
Indirizzo di contatto: 720 Dudperkins St, McKinney, TX 75069, US.
Telefono: +1 (214) 649-5549.
E-mail: clientservice@florevik.com.
L’indirizzo indicato è destinato alle comunicazioni e non costituisce automaticamente un punto vendita, un magazzino, un luogo di ritiro o un indirizzo autorizzato per i resi. Prima di restituire un prodotto è necessario richiedere le istruzioni e l’indirizzo applicabile.
I recapiti aggiornati sono disponibili anche nella pagina Contatti.
2. Comunicazioni e suggerimenti
In caso di difficoltà durante la navigazione o l’utilizzo di florevik.com, oppure per inviare osservazioni e suggerimenti, è possibile utilizzare i contatti riportati nella sezione precedente.
Le comunicazioni ricevute possono essere impiegate per esaminare la richiesta, fornire assistenza e migliorare, quando opportuno, le procedure del servizio e l’esperienza degli utenti.
3. Domande frequenti
Prima di contattare il servizio clienti è possibile consultare la pagina Domande frequenti (FAQ), che raccoglie informazioni essenziali su Florevik e risposte relative a ordini, pagamenti, consegne, cancellazioni, recesso, resi, rimborsi e assistenza.
Se le informazioni disponibili non risolvono la richiesta, il consumatore può contattare direttamente il servizio clienti utilizzando i recapiti indicati nella sezione 1.
4. Informazioni aggiuntive
I recapiti possono essere aggiornati in funzione di modifiche operative o del servizio. Prima di inviare una richiesta è opportuno verificare i dati pubblicati nella versione più recente di questa pagina.
Durante festività, periodi di maggiore affluenza o quando la richiesta richiede verifiche presso vettori, prestatori di pagamento o altri soggetti coinvolti, i tempi di risposta possono variare. Ciò non limita i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa italiana ed europea applicabile.